11月15日,2011年度新疆旅游行业“民间大使”、优秀导游员评选活动圆满结束。党组书记池重庆、副局长刘新福、刘默然、吴科锋,副巡视员葛家瑄、孙琦,参赛导游、自治区旅游局全体干部职工参加颁奖活动。
池重庆书记在讲话中表示,新疆导游管理引入"金牌"星级制度,旨在提升旅游业服务水平工作。活动获得圆满成功,取得了良好社会反响。随着新疆旅游业的快速发展,新疆导游队伍迅速扩大,获得导游资格证的人员累计已达万人。导游人员是旅游行业的灵魂,导游人员素质的高低、带团质量的高低,直接影响着新疆旅游行业形象。自治区旅游局十分重视导游队伍的建设,打造一支素质高、业务精、思想好的导游队伍是旅游行业建设的重中之重。导游是新疆风光宣传的软实力,优秀导游员评选活动不但要求导游员要具有较高的语言表达水平,高超的沟通能力,更要有旺盛的精力、饱满的热情,向游客传达出大美新疆的吸引力,因此优秀导游员的评选意义重大。希望全体旅游行业人员以此次“民间大使”优秀导游员评选活动为契机,掀起学习、贯彻、落实党代会精神的高潮。
副局长刘新福在讲话中强调,近年来新疆旅游业的快速发展,我区导游员队伍迅速扩大,获得导游资格证的人员累计已达13000余人。前三季度,接待人数、创汇、旅游总收入都取得很好成绩,这与导游队伍积极向上、拼搏进取、团结奋进的精神分不开。导游为宣传新疆、宣传新疆旅游、树立新疆旅游形象、实现新疆旅游跨越式发展,做出了积极贡献。
选拔金牌导游旨在引导导游积极地“练内功、塑形象”,主动参评,全面提升新疆“名片”质量。随着新疆大旅游时代的到来,将会有更多的国内外游客来新疆旅游、考察,代表新疆整体形象的导游队伍面临着考验。目前的市场需求推动着新疆导游必须努力提升自身的整体水平,对导游队伍进行提纯。培养出更多的“新疆万事通”导游培训是今后一个时期的工作重点。金牌导游的选拔就是为了让优秀导游带动全区导游努力提升素质,增强新疆旅游业软实力建设。 |