12月8日,阜康市召开旅游行业迎接十三届全国冬季运动会动员会,来自全市各相关部门、宾馆饭店、旅行社、农家乐负责人共计40余人参加了此次会议,会议由阜康市常委、副市长文武全主持。 会上,市旅游局局长闫松梅就近期将开展的专题培训工作做了具体要求,对各宾馆在氛围营造方面进行了安排部署,在接待服务细节方面为各宾馆和旅行社提出了建议。
市委常委、副市长文武全强调:“各部门以及各企业要深入体会此次十三届全国冬季运动会赛事入驻阜康的历史使命感和无上荣誉感,要顾全大局,克服一切困难做好此次赛事的接待和服务工作;要以此次赛前行业技能专题培训为契机,以“大阅兵”的严肃和热情全身心的投入到学习锻炼中去,在学习中促成长,在成长中促发展。各旅行社也要紧密结合此次冬运会积极研发旅游线路产品,将阜康优秀冬季旅游资源与赛事相融合,让广大游客在赛中取乐,乐中观赛。各部门、各企业要通力配合、密切联系,对各项工作及时查漏补缺,以让运动员满意、赛事筹委会满意、全国人民满意为目标,确保接待服务工作万无一失,进一步打响阜康旅游名牌,推进行业发展再创新高。
据悉,从12月9日开始,阜康市将陆续开展针对全市出租车驾驶员、宾馆饭店服务员、旅行社负责人、农家乐业主开展理论与实践相结合、集中与分类相结合的全覆盖培训工作,备战十三冬接待服务工作。 |